Imprime envíos a granel: crea e imprime tus envíos a granel
Para crear e imprimir envíos para tus pedidos en Poleepo sigue la ruta: Menú > Pedidos > Tus pedidos.
En este apartado podrás visualizar y gestionar los pedidos recibidos de los distintos canales de venta y realizar una "impresión de envío".
Si quieres conocer más sobre la funcionalidad de esta sección, accede a la guía LISTA DE PEDIDOS .
Seleccionar pedidos
Seleccionando una serie de pedidos y haciendo clic en el botón "Operaciones" situado en la parte superior derecha y seleccionando "Imprimir envíos", se abrirá una ventana en la que podrás configurar, gestionar la creación e impresión de envíos, realizar otras operaciones o deseleccionar algunos pedidos.
Establecer los campos obligatorios
Desde esta ventana puede configurar los diversos campos obligatorios y las diversas opciones disponibles necesarias para crear el envío, actualizar el estado del producto, seleccionar el tipo de envío y el tipo de archivo de impresión.
Se podrá solicitar la siguiente información:
Mensajería: Selecciona la mensajería con la que quieres realizar los envíos .
Imprimir datos del pedido: Si está activado, se creará un archivo PDF con los detalles de cada pedido .
Imprimir la lista de preparación de pedidos: Si está activado, se creará un archivo PDF que contiene una lista de los pedidos a recoger del almacén .
Seleccionar el estado del pedido de destino: Podrás seleccionar, si es necesario, el estado a fijar para los pedidos una vez finalizada la operación .
Salida de etiquetas: seleccione si desea enviar las etiquetas a un archivo único o separado. Si se elige la opción de archivo separado, se creará un archivo .zip que contiene todos los archivos individuales .
Tipo de servicio: Selecciona el servicio de envío que deseas utilizar .
Tipo de envío: Selecciona el servicio de envío que deseas utilizar .
Lista de envío: Selecciona el servicio de envío que deseas utilizar .
Sucursal inicial: Seleccione el código de sucursal .
Tipo de impresión: Seleccione el archivo de impresión que desea obtener (PDF/Zebra/A4/A6) .
Código de tarifa: seleccione el código de tarifa que se utilizará para el envío .
Confirmar envío: Si está activado, los envíos creados se confirmarán automáticamente .
Notificaciones por SMS: Se enviará el número de teléfono del cliente al mensajero para cualquier comunicación y notificación.
(ATENCIÓN: pueden aplicarse costes adicionales por este servicio, consulta los costes en tu contrato con el mensajero correspondiente)
Los elementos que se muestran en la ventana de configuración de impresión de envíos masivos pueden cambiar según el servicio de mensajería seleccionado.
Gestión de pedidos
Deselecciona de la lista de pedidos previamente seleccionados cuáles deseas excluir de la operación masiva. Establece valores específicos para la creación del envío para cada pedido individual, como por ejemplo:
Tipo de servicio: Seleccione el servicio de envío entre los activos (por ejemplo Express, Economy Express...
)Sucursal de salida: Seleccione la sucursal de salida (por defecto la misma ingresada en la configuración de mensajería)
País de destino: Establece el país al que se enviará el paquete.
Notificación por correo electrónico o teléfono: Elige si deseas enviar al cliente la notificación por correo electrónico o SMS, según lo establecido en tu contrato con la mensajería.
Número de bultos: Indica de cuántos bultos se compone el envío
Peso del paquete: Indique el peso del paquete individual
Dimensiones: Indique las dimensiones de cada paquete individual.
Tipo de paquete: Seleccione el tipo de paquete (paquete, sobre, etc.)
Contrarrembolso: Indicar el coste del contrarrembolso. Si ya está presente en el pedido, el campo se completará automáticamente.
Los elementos que se muestran en la ventana de configuración de impresión de envíos masivos pueden cambiar según el servicio de mensajería seleccionado.
Imprimir envíos
Presione “Imprimir” para iniciar las operaciones configuradas. Recibirá una notificación de que los envíos han sido creados y la descarga de los archivos de impresión comenzará automáticamente.
Imprimir informes de envío
Podrás encontrar un informe de impresión masiva de envíos siguiendo la ruta Menú > Envíos > Imprimir informe de envío.
En esta sección podrá visualizar y gestionar operaciones de impresión de envíos masivos.
Lista de informes de envío masivo
La información que se muestra en la lista principal es la siguiente:
Identificación: Se indicará el número de identificación de la operación realizada. Al hacer clic en este número se abrirá la ventana de detalles de la operación .
Estado: Indica el estado de la operación solicitada diferenciado por colores.
Azul – Completado: Operación completada sin errores.
Gris – Completada: Operación completada con uno o más errores
.Rojo – En ejecución: Las operaciones solicitadas están en progreso .
Usuario: Nombre de la cuenta que creó la impresión masiva .
Fecha de creación: Fecha en que se crearon los envíos .
Canales de venta: Se mostrarán los logos de todos los canales de venta de los pedidos incluidos en la operación .
Courier: Logotipo del mensajero con el que se creó el envío .
Pedidos: Número de pedidos procesados .
Errores: Número de pedidos con creación de envío fallida .
Acciones: Botón para descargar las cartas de porte y otros detalles necesarios al realizar la impresión masiva.
Filtra tus reportajes de prensa masiva
Puedes filtrar tus pedidos utilizando la búsqueda inteligente en la parte superior de la página. Puedes buscar por canales de venta, fecha de creación de impresión o por mensajería seleccionada al crear el envío.
Detalle de un envío masivo
Al hacer clic en el número de identificación en la página de lista del informe de envío masivo, será dirigido a la página de detalles de la ejecución elegida.
Se mostrará la siguiente información:
Estado: Indica el estado de la operación solicitada diferenciado por colores.
Azul: Operación completada sin errores.
Gris: Operación completada con uno o más errores.
Rojo – En ejecución: Las operaciones solicitadas están en progreso .
Usuario: Nombre de la cuenta que creó la impresión masiva .
Fecha de creación: Fecha en que se crearon los envíos .
Órdenes a procesar: Número de órdenes procesadas .
Pedidos completados: número de pedidos procesados correctamente .
Pedidos omitidos: Número de pedidos omitidos .
Pedidos con error: Número de pedidos no procesados.
Se creará una lista de pedidos con errores, donde podrá encontrar diversa información útil para resolver el problema.
Referencia: El código de referencia del pedido. Al hacer clic en él, será redirigido a la ventana de detalles del pedido. Para obtener más información, sigue la guía DETALLES DEL PEDIDO.
Marketplace: Marketplace de donde procede el pedido.
Courier: Courier elegido para realizar el envío.
Errores: Mensaje explicativo del tipo de error encontrado al crear el envío.
