Guía para gestionar envíos con BRT mensajero en Poleepo
A diferencia de otros servicios de mensajería que se pueden configurar en Poleepo, BRT no proporciona seguimiento en tiempo real de las cartas de porte. Es necesario esperar a que los paquetes registrados y confiados lleguen a la oficina de mensajería local para su procesamiento y cumplimiento. Por lo tanto, el flujo de gestión de los pedidos manejados con el mensajero BRT tendrá que ser diferente al de los otros mensajeros en Poleepo.
Esta guía ilustra el flujo óptimo para gestionar envíos con BRT, suponiendo que esté utilizando la funcionalidad de impresión masiva de la lista de pedidos.
Flujo de gestión de pedidos con BRT
Filtrar pedidos para cumplir
En la página " Tus pedidos ", abre la búsqueda avanzada y filtra los pedidos a cumplir (normalmente en el estado " Pago aceptado ").
Haga clic en el botón " Buscar "
.
Seleccione las Órdenes para la Generación de Cartas de Porte
Selecciona los pedidos sobre los que deseas realizar el proceso de generación de carta de porte.
Haga clic en el botón " Gestionar envíos " y luego en " Crear envíos "
.
Impresión masiva de cartas de porte.
Se abrirá la pantalla de impresión masiva. Si tienes más de un operador configurado en Poleepo, en el cuadro de selección superior izquierdo, elige " BRT ".
En el cuadro " Estado del destino ", seleccione " En proceso ". Si es necesario, seleccione y configure otras opciones disponibles.
Consulta los datos de tu envío y haz clic en el botón " Imprimir"
.
Descargue el informe de impresión de envío
Después de iniciar el proceso de impresión de la carta de porte, puede descargar el resultado en la sección " Informe de impresión de envío
". Nota : el proceso puede tardar unos minutos si está trabajando en muchos pedidos
.
Confirmar los datos de envío al mensajero
Una vez generadas las etiquetas, es necesario confirmar los datos del envío al mensajero.
Esta transmisión es fundamental para una correcta gestión. Si no se realiza esta operación, Poleepo no recuperará los datos de seguimiento.
Procedimiento para Confirmar Envíos
Dirígete a la sección " Tus envíos " .
Filtra los envíos eligiendo el mensajero BRT en el cuadro " Mensajería " .
Agregue un nuevo filtro en el cuadro " Estado del envío" eligiendo el elemento " Creado para confirmar ", luego haga clic en el botón "Buscar".
Seleccione todos los envíos a confirmar y haga clic en el botón " Confirmar seleccionados "
.
Resumen del flujo correcto
Seleccionar pedidos.
Imprima las guías de embarque asegurándose de cambiar el estado del pedido a "En proceso".
Confirmar envíos.
Siguiendo estos pasos, cuando confíes los paquetes al mensajero y el mensajero registre tus paquetes en su oficina, Poleepo recuperará el seguimiento y actualizará automáticamente el estado de los pedidos a "Enviado" , enviando el seguimiento correspondiente a los canales de venta.