Crea tus envíos automáticamente
A través de los LDV automáticos, Poleepo puede generar automáticamente sus envíos, siguiendo las preferencias que usted establezca.
Criterios de compatibilidad
Podrás aprovechar la función de creación automática de LDV sólo si los pedidos contienen productos en los que el servicio está activo y cumplen con las siguientes condiciones :
El pedido contiene un solo producto.
La cantidad del producto en el pedido es igual a uno.
El embalaje del producto consta de un único paquete.
Configuración de LDV automáticos
Siga estos pasos para habilitar la función LDV automática para sus productos.
Habilitación del LDV automático
Habilite la función de creación automática de LDV siguiendo la ruta Menú > Configuración > Mensajeros > LDV Automático .
Activa el botón “ Activado ” en la parte superior derecha.
Preferencias de creación de envío automático
Las preferencias para "LDV automático" deben configurarse en el producto individual .
Ingresa a editar un producto siguiendo la ruta Menú > Productos > Tus productos. Vaya a la pestaña " Envío " y configure uno o más servicios para crear e imprimir envíos automáticamente. El servicio se habilitará en el producto tan pronto como se inserte un servicio válido.
Haga clic en el botón " Agregar servicios " y seleccione el mensajero de la lista. Si el servicio que buscas no está presente, verifica que la configuración de ese mensajero ya haya sido creada, o crea una nueva siguiendo esta guía: Cómo configurar tus mensajeros .
Ordene a sus mensajeros por prioridad de arriba a abajo . Poleepo intentará crear el envío con el mensajero que encuentre más alto, pasando al siguiente cuando se produzca algún error y la creación no tenga éxito.
Cuando llegue un pedido que contenga un producto que cumpla con los criterios requeridos y con la función automática LDV correctamente configurada, en un plazo de 10 minutos, Poleepo intentará generar automáticamente el envío.
Ver sus LDV creados
Accede al listado de tus pedidos siguiendo la ruta Menú > Pedidos > Tus pedidos. Ya podrás ver el resultado de la creación del envío en esta lista de vista previa, en la columna "Envío".
En la columna " Envío " podrás visualizar los siguientes estados:
Falló la creación automática de LDV : Poleepo intentó crear el envío con todos los servicios indicados en la configuración del producto, pero la operación no tuvo éxito. Tendrás que generar tu envío manualmente. Consulta los servicios indicados para su creación y sus respectivas configuraciones para evitar que este problema se repita en otros envíos.
La creación automática de LDV se completó con éxito : Poleepo logró crear el LDV automáticamente e indicará el servicio utilizado con el código de envío correspondiente. Podrás imprimir la etiqueta siguiendo la ruta Menú > Envíos > Tus envíos y haciendo clic en el botón " Descargar " correspondiente a la línea de envío.
Para más información ve a esta guía
Detalles del envío
Sigue la ruta Menú > Envíos > Tus envíos . Haga clic en el número de envío para entrar en detalle. La página de detalles del envío le permite revisar y editar la información de su envío.
El cuadro “Envío” le permite modificar la información ingresada durante la primera fase de creación del envío.
Los cuadros “Dirección de destino” y “Dirección de recogida” contienen la información de las direcciones. – El
botón “Crear” le permite crear una nueva dirección – El
botón “Cambiar” le permite seleccionar una dirección creada previamente
– El botón “Modificar” le permite modificar la información de la dirección seleccionada.El cuadro “Instrucciones de recogida” te permite cambiar los horarios de apertura y cierre de la tienda e introducir instrucciones para el mensajero.
Si desea modificar un envío creado a través de LDV Automatiche, recuerde volver a imprimir la etiqueta después de realizar cualquier cambio en la información.
Descarga de etiquetas
Localiza el envío siguiendo la ruta Menú > Envíos > Tus envíos . Haga clic en el número de envío para entrar en detalle.
Pulsa en el botón "Descargar" arriba a la derecha para descargar la carta de porte en el formato establecido en la configuración y poder imprimirla.
Eliminación del envío
Podrás eliminar el envío de la plataforma sólo si no ha sido confirmado desde la página de envíos.
Si el envío ha sido confirmado contacta con tu oficina de mensajería para cancelar el envío.