Potrai raggiungere la pagina del dettaglio di una spedizione seguendo il percorso Menù > Spedizioni > Le tue spedizioni Cliccando sul “Codice Poleepo”.

Oppure potrai raggiungerla cliccando sul pulsante “Vai al dettaglio” che troverai nella sezione di creazione della spedizione nel dettaglio di un ordine.

Ti troverai una pagina con i dettagli della spedizione creata. Nel campo “Tracking” sarà visualizzato lo stato di avanzamento della spedizione. Potrai visualizzare o modificare i campi di indirizzo di destinazione e di ritiro e le istruzioni da inviare al corriere per ritirare il pacco. Quest’ultimo campo sarà diversificato in base alle richieste specifiche di ogni corriere, per maggiori informazioni potete consultare la sezione della guida relativa alla creazione della spedizione tramite il vostro corriere.

Nella sezione sottostante sarà poi possibile selezionare le quantità dell’articolo inserite nella spedizione (se differente da quella ordinata) ed andare ad inserire delle note da inviare al corriere (ad esempio numero di telefono del cliente, informazioni aggiuntive sull’indirizzo di consegna ecc.)

Le note verranno gestite in maniera diversa in base al corriere scelto.

Tramite il pulsante “Importa ordine” potrai unire più ordini effettuati dallo stesso cliente in tempi diversi o su canali di vendita diversi, in un'unica spedizione.

Si aprirà una lista di ordini corrispondenti allo stesso cliente. Potrai andare sul dettaglio dell’ordine o importarlo direttamente nella tua spedizione.

Per poter essere importati, gli ordini non dovranno avere una spedizione associata. Nel caso in cui dovesse già esistere una spedizione relativa a quell’ordine, potrai eliminarla, ma solo se ancora da confermare. Le spedizioni create con TNT invece, potranno essere eliminate fino a qualche minuto prima del ritiro.