Creazione delle spedizioni con GLS
Per creare e gestire le spedizioni con GLS o stampare le lettere di vettura, raggiungi la pagina “Ordini” seguendo il percorso:
Menù > Ordini
Seleziona il tuo ordine da spedire
Seleziona l’ordine da spedire cliccando sul numero dell’ordine nella prima colonna “Riferimento”
Selezione del corriere GLS e preparazione della spedizione
Nel box “Spedizioni” seleziona GLS
Seleziona il numero di colli per la spedizione, puoi aggiungere colli cliccando il simbolo “+” accanto il campo “Numero di colli”
Inserisci il numero dei colli compilando il campo “Peso (in Kg)” e seleziona il tipo di collo nel menù a tendina
Abilita lo switch “Numero di telefono (notifiche/SMS)” se vuoi abilitare la notifica via sms dal corriere verso il cliente finale
Se l’ordine è stato ricevuto con il tipo di pagamento Contrassegno, il campo del contrassegno verrà popolato automaticamente.
Se vuoi impostare un’assicurazione per il tuo pacco da spedire, clicca sul link “Imposta Assicurazione”, inserisci il valore dell’assicurazione e seleziona se le commissioni sono a carico del mittente o del destinatario.
Se l’ordine contiene più prodotti puoi selezionare quali prodotti inserire nella spedizione. ES: se uno o più dei prodotti non è disponibile puoi incrementare o decrementare i prodotti da inserire oppure deselezionarli. In questo caso creerai una spedizione parziale contenente i prodotti da spedire e potrai generare una nuova spedizione quando i prodotti saranno disponibili in magazzino.
Puoi stampare immediatamente l’etichetta con la funzionalità di stampa veloce cliccando sul bottone “Stampa etichetta”. Se hai la necessità di modificare le informazioni per la spedizione (Cambiare gli indirizzi di spedizione/ritiro, orari di apertura negozio ecc..) clicca sul bottone “Vai al dettaglio”.
Una volta stampata l’etichetta, potrai confermare la spedizione recandoti nella lista delle spedizioni e cliccando “Conferma” nella colonna dello stato della spedizione. Per maggiori informazioni vai alla guida LISTA DELLE SPEDIZIONI
Una volta confermata la spedizione, non sarà più possibile apportare modifiche a questa. Varranno comunicati al corriere tutti i dati della spedizione, comprese le istruzioni per il ritiro, gli indirizzi e il numero di colli.
ATTENZIONE: È POSSIBILE CONFERMARE LE SPEDIZIONI GLS UNA SOLA VOLTA AL GIORNO TRAMITE LA FUNZIONE DI CONFERMA MASSIVA NELLA LISTA DELLE SPEDIZIONI. PER MAGGIORI INFORMAZIONI CONSULTA LA GUIDA: OPERAZIONI MASSIVE SULLE SPEDIZIONI.
Dettagli della spedizione
La pagina del dettaglio della spedizione ti permette controllare e modificare le informazioni della spedizione da comunicare dal corriere
Il box “Spedizione” ti permette di modificare le informazioni inserite durante la prima fase della creazione delle spedizione
I box “Indirizzo di destinazione” e “Indirizzo di ritiro” contengono le informazioni per gli indirizzi.
– Il bottone “Crea” ti permette di creare un nuovo indirizzo
– Il bottone “Cambia” ti permette di selezionare un indirizzo creato in precedenza
– Il bottone “Modifica” ti permette di modificare le informazioni per l’indirizzo selezionato.Il box “Istruzioni per il ritiro” ti permette di modificare gli orari di apertura e chiusura del negozio e inserire le istruzioni per il corriere.
Stampa dell’etichetta
Clicca sul bottone in alto a DX “Segna come pronta”
Clicca sul bottone “Stampa etichetta”. Inizierà il download dell’etichetta in formato PDF da poter stampare, inoltre verrà generato il numero di tracking che verrò salvato nell’ordine per poterlo inviare direttamente nell’ordine del Marketplace di destinazione.
Per scaricare di nuovo l’etichetta creata raggiungi la pagina “Spedizioni”
Eliminazione della spedizione
Puoi eliminare la spedizione GLS dalla piattaforma solo se non è stata confermata dalla pagina delle spedizioni.
Se la spedizione è stata confermata, contatta la tua sede GLS di riferimento per annullare la spedizione.