Creazione delle spedizioni con DHL
Per creare e gestire le spedizioni con DHL o stampare le lettere di vettura, raggiungi la pagina “Ordini” seguendo il percorso:
Menù > Ordini
Seleziona il tuo ordine da spedire
Seleziona l’ordine da spedire cliccando sul numero dell’ordine nella prima colonna “Riferimento”
Selezione del corriere DHL e preparazione della spedizione
Nel box “Spedizioni” seleziona il corriere DHL.
Indica la nazione del destinatario (nazionale o internazionale)
In base alla nazione scelta cambieranno le informazioni da inserire per la creazione della spedizione.
Per spedizioni nazionali
Nel caso venisse scelta una spedizione nazionale, si dovranno inserire i seguenti dati:
Tipo di spedizione
Inserisci il contenuto del pacco nel campo dedicato
seleziona il tipo di stampa preferito (PDF o Zebra)
indica se il pacco è voluminoso o meno
indica il numero di colli
indica il peso in Kg e il tipo di collo
le dimensioni in centimetri (larghezza, altezza, profondità)
imposta eventuale contrassegno (Se l’ordine è stato ricevuto con il tipo di pagamento Contrassegno, il campo del contrassegno verrà popolato automaticamente)
Se vuoi impostare un’assicurazione per il tuo pacco da spedire, clicca sul link “Imposta Assicurazione”, inserisci il valore dell’assicurazione e seleziona se le commissioni sono a carico del mittente o del destinatario.
Se l’ordine contiene più prodotti puoi selezionare quali prodotti inserire nella spedizione. ES: se uno o più dei prodotti non è disponibile puoi incrementare o decrementare i prodotti da inserire oppure deselezionarli. In questo caso creerai una spedizione parziale contenente i prodotti da spedire e potrai generare una nuova spedizione quando i prodotti saranno disponibili in magazzino.
Per spedizioni internazionali
Se si seleziona una spedizione internazionale, andranno inseriti gli stessi valori elencati in precedenza, se il pacco è extra UE, bisognerà attivare il flag "dichiarabile in dogana" e bisognerà inserire:
Inserire il numero del documento commerciale (fattura).
la data del documento commerciale (fattura)
Inserire un Incoterm (ad esempio “Trasporto pagato fino a destinazione”) Incoterm -"International Commerce Terms" – sono termini commerciali pubblicati dalla Camera di Commercio Internazionale (ICC) che definiscono le responsabilità di acquirenti (buyer) e venditori (seller) nelle transazioni internazionali.
Il valore dichiarato in dogana corrisponde alla somma totale dell'ordine.
N.B: per gestire la data di ritiro, l'orario di ritiro e l'orario di chiusura del negozio per una specifica spedizione, occorre entrare nel dettaglio della stessa.
Clicca infine su "crea" per creare la spedizione e nuovamente su "crea etichetta" per creare l'etichetta di spedizione
Puoi stampare immediatamente l’etichetta con la funzionalità di stampa veloce cliccando sul bottone “Stampa etichetta”. Se hai la necessità di modificare le informazioni per la spedizione (Cambiare gli indirizzi di spedizione/ritiro, orari di apertura negozio ecc..) clicca sul bottone “Vai al dettaglio”.
Una volta stampata l’etichetta, potrai confermare la spedizione recandoti nella lista delle spedizioni e cliccando “Conferma” nella colonna dello stato della spedizione. Per maggiori informazioni vai alla guida LISTA DELLE SPEDIZIONI
Una volta confermata la spedizione, non sarà più possibile apportare modifiche a questa. Varranno comunicati al corriere tutti i dati della spedizione, comprese le istruzioni per il ritiro, gli indirizzi e il numero di colli.
Dettagli della spedizione
La pagina del dettaglio della spedizione ti permette controllare e modificare le informazioni della spedizione da comunicare dal corriere
Il box “Spedizione” ti permette di modificare le informazioni inserite durante la prima fase della creazione delle spedizione
I box “Indirizzo di destinazione” e “Indirizzo di ritiro” contengono le informazioni per gli indirizzi.
– Il bottone “Crea” ti permette di creare un nuovo indirizzo
– Il bottone “Cambia” ti permette di selezionare un indirizzo creato in precedenza
– Il bottone “Modifica” ti permette di modificare le informazioni per l’indirizzo selezionato.Il box “Istruzioni per il ritiro” ti permette di modificare gli orari di apertura e chiusura del negozio e inserire le istruzioni per il corriere.
Stampa dell’etichetta
Clicca sul bottone in alto a DX “Segna come pronta”
Clicca sul bottone “Stampa etichetta”. Inizierà il download dell’etichetta in formato PDF da poter stampare, inoltre verrà generato il numero di tracking che verrò salvato nell’ordine per poterlo inviare direttamente nell’ordine del Marketplace di destinazione.
Per scaricare di nuovo l’etichetta creata raggiungi la pagina “Spedizioni”