Ver informes de actualización de productos
Llegue a la página de visualización del informe de carga siguiendo la ruta Menú > Informes > Productos > Actualizar.
En esta sección será posible ver una lista de todos los archivos csv importados mediante la carga y actualización por lotes o la función Programación.
Si quieres conocer todas las funciones de carga y actualización de productos de Poleepo , accede a la guía de Configuraciones
Puedes consultar la sección "Actualización de Producto" para ver el resultado de las actualizaciones o importaciones realizadas.
Información mostrada
En la lista de carga podrás ver la siguiente información:
Fecha de carga: Indica la fecha en la que se cargaron los productos .
Archivo importado: el nombre del archivo cargado. Puedes comenzar a descargar el archivo haciendo clic en él .
Estado: Indica el estado de la operación de carga solicitada.
Subido El archivo se ha subido, pero aún no se ha procesado.
Completado La carga está hecha y completada.
Error El archivo se cargó pero la ejecución falló debido a un error
Errores de ejecución: indica si se detectó algún error durante el procesamiento.
Campo en blanco No hay errores
Se han encontrado errores de descarga . Será posible comenzar a descargar el informe de errores encontrados haciendo clic en el botón.
Error al reportar
Los principales mensajes de error reportados son los siguientes:
No se encontraron productos con los datos que proporcionaste
Problema: El código de referencia del producto no se encontró entre sus productos Poleepo. (Solo para operación de actualización )
El producto existe, pero tal como se define en la configuración no se actualizará
Mensaje: El producto existe en Poleepo y ha sido descubierto, pero como se indica en la configuración de carga, no se actualizará .
No se proporcionó un valor válido para el precio de venta.
Problema: el campo "Precio de venta" en el archivo csv está vacío o contiene el número 0 (cero )
Ingresaste un SKU principal pero no se encontraron productos coincidentes
Problema: ingresó un valor en el campo "Sku principal" que no existe. (Solo si el interruptor “Hay variantes para agregar en su archivo” está activado en la ventana de configuración de Lote )
El producto encontrado para Código de barras o SKU de proveedor tiene un SKU diferente al que proporcionó
Problema: Se ha configurado una actualización mediante EAN (código de barras) o SKU del proveedor. El producto ha sido identificado, pero tiene en Poleepo un Sku diferente al indicado en el archivo csv. (Sólo para operación de actualización)