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CÓMO CONECTAR POLEPO Y AMAZON PARA HABILITAR LAS CONVERSACIONES

Cómo conectar Poleepo y Amazon para facilitar las conversaciones

Escrito por Dylan Santaroni
Actualizado hoy

Premisa

Para poder recibir y enviar conversaciones de Amazon dentro de Poleepo, debe configurar correctamente Amazon Seller Central.

Una vez que hayas copiado la dirección de correo electrónico dedicada a la mensajería en Poleepo, desde la sección Mensajes > Configuración, sigue los pasos que se indican a continuación.

1. Actualiza tus datos de atención al cliente en Amazon (reenvío de correo electrónico).

  1. Acceda a la información del vendedor en Amazon.

  2. Dirígete al mercado al que estás conectado y haz clic en " Editar " debajo de "Detalles de servicio al cliente" .

  3. Pegue la nueva dirección de canal de Poleepo que copió previamente en los campos 'Correo electrónico de atención al cliente' y 'Responder al correo electrónico de atención al cliente' .

  4. Haz clic en "Enviar" para enviar el correo electrónico a Amazon y autorizar a Poleepo a leer los mensajes del mercado.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?