Principales errores de publicación en Temu
Descripción y solución de posibles errores de publicación en Temu al publicar un producto con Poleepo.
Para obtener más información sobre cómo publicar un producto en Temu, consulte el artículo específico.
Sube de 1 a 10 imágenes
Traducción del error:
Sube de 1 a 10 imágenes
Si el producto Poleepo tiene más de 10 imágenes, la publicación de un nuevo producto en Temu fallará porque la plataforma requiere un máximo de 10 imágenes.
Cómo solucionarlo: Para solucionar el problema, simplemente elimine las imágenes sobrantes de la publicación (asegurándose de no eliminar la principal).
No se pudo descargar la imagen desde: https://app.poleepo.cloud/image/show/36402531.jpeg. Estado HTTP: 404
Cómo solucionarlo : No se puede añadir la imagen en Temu, por lo que debe desactivar el logotipo de Temu en la imagen correspondiente en la galería de imágenes del producto.
El valor de entrada weight:null es incorrecto, por favor modifíquelo.
Cómo solucionarlo: Este error indica que falta el campo "peso", por lo que solo necesita agregarlo.
Parámetros de solicitud no válidos
Cómo solucionarlo: Este error indica que faltan uno o más campos, como ancho, alto y largo, por lo que simplemente deberá agregarlos.
Error al publicar la marca XXX en Temu IT
Cómo solucionarlo : Todas las marcas deben estar registradas y aprobadas en Temu, en la sección dedicada a las marcas de productos.
Estos son los pasos para encontrar marcas en el Centro de Vendedores de Temu:
Haz clic en " Marca y propiedad intelectual "
Haz clic en " +Registrar una marca " y añade todas las marcas que gestionas en Poleepo.
Temu te pedirá una serie de documentos, como una factura (si eres revendedor) o el número de registro de la marca (si eres propietario de la marca).
En Temu puede ocurrir que, al enviar un producto, el seguimiento en Temu no se actualice.
Cómo solucionarlo: Debes ir a Pedidos de vendedor de Temu e ingresar las empresas de mensajería que utilizas para validar la información de seguimiento en Temu. Puedes seleccionar las empresas de mensajería de una lista proporcionada por Temu; solo se pueden usar las que aparecen en la lista. Este proceso debe repetirse para cada país, ya que las empresas de mensajería varían.
Estos son los pasos del procedimiento:
Acceda a su área reservada de Temu > haga clic en "Gestionar pedidos" en la parte superior derecha > consulte la lista de mensajeros autorizados.
Seleccione la empresa de mensajería para confirmar el envío > Guardar
