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ERRORES DE PUBLICACIÓN DE TIKTOK SHOP

Errores de publicación de TikTok Shop

Dylan Santaroni avatar
Escrito por Dylan Santaroni
Actualizado hace más de 2 meses

Errores principales de publicación en TikTok Shop:

Descripción y resolución de posibles errores de publicación en TikTok Shop al publicar un producto con Poleepo.

Para obtener más información sobre cómo publicar un producto en TikTok Shop, consulta la guía: https://docs.poleepo.cloud/es/articles/12621513-pubblicazione-prodotti-su-tiktok-shop

Falta una certificación requerida. Nota: Los usuarios de la API pueden usar las reglas de obtención de categorías para averiguar cuáles son las certificaciones requeridas.

Traducción del error:

Falta una certificación requerida. Nota: Los usuarios de la API pueden usar las reglas de categoría para averiguar qué certificaciones son necesarias.

Como solucionarlo, solución a): cambiando la categoría la publicación debería ser exitosa.

Cómo resolver la solución b): Poleepo no gestiona actualmente esta certificación. Si no desea cambiar la categoría o, si lo hace, no puede solucionar el error, deberá acceder a la oferta de TikTok e introducir la información requerida, a saber:


" Cargue una fotografía clara del embalaje del producto que incluya la etiqueta del producto, el nombre del producto, el nombre y la dirección del fabricante, cualquier marca y cualquier advertencia aplicable en el idioma local oficial.

Si se venden varios artículos como parte de un paquete, indique claramente a qué producto específico se aplica la certificación en el archivo o la imagen cargados.

A continuación se muestra un ejemplo de cómo debería verse la imagen cargada:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?